Ofte stilte spørsmål
Praktisk informasjon
Når kan jeg sjekke inn? Når må jeg forlate rommet avreisedagen?
Vi har innsjekk fra kl.15.00. Utsjekk fra rommet kl.11.00. Husk at du fortsatt har lunsj inkludert og tilgang til alle våre fasiliteter frem til kl.14.00 på avreisedagen. Det er også mulig å bestille tidlig innsjekk (12:00) eller sen utsjekk (13:30) mot tillegg kr.295,-.
Kan jeg komme før innsjekk og spise lunsj?
Selvfølgelig! Lunsj ankomstdagen (+395,-) forhåndsbestilles.
Vi tar imot et begrenset antall lunsjgjester per dag. Et døgn hos oss inkluderer middag ankomstdag, frokost og lunsj avreisedag. Dette blir automatisk lagt inn i våre bookingsystemer og kjøkkenlister, det vil derfor ikke være mulig å bytte lunsj fra avreisedag til ankomstdag av hensyn til logistikk og antall lunsj-gjester. Vi ber om forståelse for dette.
Kan vi lade vår elbil hos dere?
Ja, vi har 4 ladestasjoner (Cloudcharge) på vår parkering. For å lade kan du bruke cloudcharge-appen, RFID-kort eller SMS med ladekabel type2. Ladestasjonen kan maks lade på 6.9 kw.
Hva trenger jeg å ha med meg? Hva finns på rommet?
På rommet finner du badekåpe, hårtørker og håndkle til rom og basseng . Vi har også utlån av gummi-tøfler i resepsjonen. Ta gjerne med badetøy, treningstøy og innesko. Klær for å være ute på tur og kanskje viktigeste av alt… Klær for å bare være!
På alle våre rom finnes såpe/shampoo fra økologiske Maria Åkerberg og i bassengområdet/garderobene produkter fra Kerstin Florian. Alle produktene vi tilbyr kan du selvfølgelig også kjøpe i vår butikk.
Har dere WiFi?
Ja, gratis for alle gjester.
Har dere noen aldersgrense?
Vi er et stille og rolig sted som ikke er tilrettelagt for barn.
Selvfølgelig er barn velkommen, men vi ber foresatte å vise stor hensyn til våre andre gjester.
Kan jeg ta med meg hunden min?
Ja, vi har hundrom (i romkategoriene sjøglans, sjøglimt og skogsro). Et vasketillegg på totalt kr.500,- uansett antall døgn legges på ordren.
Grunnet allergier og hensyn til andre gjester kan vennen ikke være i våre fellesarealer uten må være på rommet ved f.eks måltider eller når du er med på våre innendørs aktiviteter. Det er derfor viktig at hunden er trygg til å være alene i korte perioder.
Hvilke avbestillingsbetingelser har dere?
Ved å kjøpe avbestillingsforsikring kan ordren fritt avbestilles inntil 24h før ankomst. Bestill avbestillingsforsikring i forbindelse med din bestilling eller maks 7 dager etter bestillingsdato (og minimum 15 dager før ankomst) til post@finnskogtoppen.no (kr.295,- per person). Har du bestilt opphold uten forsikring men ønsker det? Ta kontakt så hjelper vi deg.
Uten avbestillingsforsikring for privatpersoner. Ordren kan fritt avbestilles inntil 2 uker før ankomstdato. Ved avbestilling senere enn 2 uker før ankomstdato er du forpliktet til å betale en %vis andel av avtalt pris, jfr. ordrebekreftelsen under punkt 1, som følger:
Ved avbestilling 2 til 1 uke (7 dager) før ankomsdato, 10%
Ved avbestilling 7 til 3 dager før ankomstdato, 25%
Ved avbestilling 0 til 3 dager før ankomstdato, 50%
Avbestilling for grupper/konferanse: Se egen avtale.
Er dere medlem av De Historiske Hotell og Spisesteder, og kan man bruke gavekort fra dem hos dere?
Ja, vi er stolte av å være medlem av De Historiske Hotell og Spisesteder siden januar 2025. Du kan bruke gavekort fra De Historiske hos oss
Reise og transport
Hvordan kommer jeg meg til Finnskogtoppen uten bil?
Finnskogtoppen Spa & Velværehotell ligger vakkert til i hjertet av Finnskogen, men uten direkte tilgang til kollektivtransport. Den enkleste måten å komme hit på er med bil.
Du kan også bestille taxi fra Kongsvinger, som ligger omtrent 50 km unna. Enkelte dager tilbyr vi transport tur/retur Kongsvinger med vår egen minibuss – spør oss gjerne om tilgjengelighet.
Se kart- og kjørebeskrivelse.
Tilbyr dere transport?
Ja, vi kan tilby henting med vår minibuss tur/retur fra Kongsvinger enkelte dager. Du finner alt om hvordan du kommer til oss og tider for transport. Øvrige dager er drosje fra Kongsvinger det enkleste alternativet (50km).
Mat og drikke
Når serveres frokost, lunsj og middag?
– Frokost: kl. 08:00–10:00
– Lunsj: kl. 12:30–14:00
– Middag: kl. 18:00–19:30 (fre–lør kl. 18.00 og 19.30)
Hva slags mat serverer dere?
Har du bestilt en pakke med helpensjon, er middag inkludert på ankomstdagen, og frokost og lunsj inkludert på avreisedagen.
Alle måltider serveres som buffet fra søndag til torsdag. På fredager og lørdager får du servert en treretters middag ved bordet – satt sammen av våre kokker basert på sesongens råvarer.
Vi har alltid et variert og smakfullt utvalg, også for deg som spiser vegetarisk. Gi beskjed ved bestilling, så tilpasser vi måltidene etter behov.
Les gjerne mer om maten på Finnskogtoppen
Frokost
Man – søn: kl. 08:00 – 10:00
Start dagen med en inspirerende og næringsrik frokost. Hos oss finner du både tradisjonelle favoritter og nye smaker – fra grøt, egg og yoghurt til chiapudding, overnight oats og smoothies. Vi baker våre egne surdeigsboller og tilbyr et fristende utvalg av nøtter, frø og vårt hjemmelagde knekkebrød. Og ja, ingefærshoten står klar.
En bedre start på dagen er vanskelig å forestille seg.
Lunsj
Man – søn: kl. 12:30 – 14:00
Ved lunsjbordet står den fargerike salat- og grøntbuffeten i sentrum. Her kombinerer vi det grønne med smakfulle innslag av fugl, fisk eller kjøtt, alt servert med sesongens grønnsaker.
Vi sørger for at du får et godt og mettende måltid som gir energi til resten av dagen.
Avslutt gjerne med noe lite og søtt.
Middag
Man – tors: kl. 18:00 – 19:30
Fre – lør: kl. 18:00 og 19:30
Søn: kl. 18:00 – 19:30
Gjennom uken serverer vi en varm og smakfull middag. Mandag til torsdag byr vi på vår tradisjonsrike suppe, servert sammen med et fristende bord av salater, oster, spekemat og røkt laks.
Når helgen kommer, setter kjøkkenet sammen en treretters meny basert på sesongens råvarer. Den serveres ved bordet og gir helgestemning med det lille ekstra på fredager og lørdager.
En avslutning på dagen som gir ro og godfølelse.
Er måltidene inkludert i oppholdet?
Helpensjon er inkludert i flere av våre pakker, men ikke alle. Sjekk din bestilling.
Kan jeg spise hos dere uten å bo på hotellet?
Ja, det er mulig å bestille bord og nyte et måltid selv om du ikke overnatter. Kontakt oss i forkant for å reservere, eller bestill måltid gjennom vår online booking. Vi har også en All day meny tilgjelngelig hver dag.
Serverer dere alkohol?
Ja, vi serverer alkohol. Alle rettigheter.
Aktiviteter og fasiliteter
Hvilke aktiviteter tilbys under oppholdet. Må jeg være med på aktivitetene og trenger jeg eget utstyr?
Vi tilbyr en rekke aktiviteter som vanngym, yoga og guidede turer. Les mer våre aktiviteter.
Aktivitetene er helt frivillige, og du deltar på det du selv ønsker.
Noen velger å være med på alt, andre foretrekker roligere dager – det er helt opp til deg.
Vi har alt nødvendig utstyr tilgjengelig, så du trenger ikke ta med eget, for eksempel yogamatte.
Hva slags fottøy trenger jeg til turene?
Turene går i skogmark, noe våtmark/myr, derfor anbefales tursko/støvel. Husk også myke innesko, så du kan bevege deg komfortabelt rundt innendørs.
Hvilke fasiliteter finnes i bassengområdet?
Svømmebasseng (31 grader), boblebad, dampbad, badstue og kneipbad (vekselbad).
Kan jeg komme kun for å bade?
Absolutt! Les mer om spa, bading og aktiviteter, og mer om selve bassengområdet.
Kan jeg komme på dagsbesøk?
Selvfølgelig! Du kan komme som daggjest for å nyte dagspa, spise lunsj eller middag. Du er også velkommen til å stikke innom for å se hotellet, kjøpe en kaffe og nyte den flotte utsikten vår.
Les mer om spa, bading og aktiviteter.
